成为用户前你必须要知道的

（一条一条看，这是在对自己负责）

(1) 我们与这些人无缘

(2) 我们的用户特征

(3) 超值内容 / 服务是独特标签

(4) 真正的价值：普通订阅 vs. PREMIUM

(5) 其他重要管理信息

(5.1) 支付方式有哪些？

(5.2) 长期权限 (Life-Time Access) 不是一万年

(5.3) 中国大陆直连网页打开较慢，是否对视频观看有影响？

(5.4) 如何处理可能遇到的 Sales Tax（销售税）？

(5.5) 用户如何修改个人信息？

(5.6) 如何查看自己的课程权限？

(5.7) 遇到系统故障，网站打不开怎么办？

(1) 我们与这些人无缘

（一）严重负债的人（二）急于赚钱改命的人。

这两类市场参与者有一个共同的特性——眼光短，心魔重。我们只提供专业范围内的服务，不负责心理按摩。身心内耗的人，很多事情都做不好，更别提在金融市场获利。

（三）生活紧巴巴的人。你要进入的是国际金融市场——这是一个需要钱才能玩转的世界（金融市场是有钱人的游戏，如果要把话说得更明白）。盈透证券早年要求 Reg-T 账户初始资金“至少”达到 USD10,000 是有原因的。如果连这个最起码的要求都够不着，我必须劝退你，成功的机会微乎其微。

（四）懒惰的人。可以通过搜索引擎，或券商客服解决的简单问题，首先尝试自行解决。带着思考、想法或者市场观点来找答案，你会发现学费没有白交。否则你问的问题对我们来说无意义，对你而言也没有收获。我们希望把时间花在处理更重要的问题上，这才是双赢。

（五）斤斤计较的人。在这个层次，我们之间谈的应该是价值，而不是价格。对于懂行的人来说，这里提供的东西 as cheap as dirt。我们不欢迎私下议价或寻求开后门的行为。网上公布的报价和方案对所有潜在用户、在册用户一视同仁。

（六）不友善的人。如果行为存在恶意，或有损 School 利益，他将失去所有在 School 获得的东西。我们喜欢与友善的人共事。当你是个好说话，做事大气的人，你会发现我们十分友好。

(2) 我们的用户特征

截止2023年，用户大致分布情况是：近50%的用户来自美国和加拿大，35%来自中国，剩下的15%来自欧洲，澳洲和亚洲其他国家。年龄主要集中在35-45岁之间；30岁以下年轻人很少，而45岁以上年长用户 (for lack of a bettern term) 展现肥尾特征。与我们接触的用户有共性，往往靠近下面某一类：

要么受过良好的教育

我们在用户中发现不少毕业于美国长春藤、欧洲著名大学、中国985、211大学的用户。良好的教育背景会给你非常好的认知，学什么都快，抓住本质，并且可以举一反三。

要么从事专业性工作

我们有一些用户来自（或职业）：软件工程师，程序员，机器学习，投行或券商一级市场，银行金融市场部，小型私募，资产管理公司，甚至一些美股券商 (Trading Broker) 的工作人员，等等等等（你每天打交道的交易券商工作人员就有可能是我们的用户。I am no kidding!）。专业的人有专业的判断力，能够选择我们，肯定有他们的原因。

要么生活无忧

我们很难把没钱的人变得有钱，但让有钱人更有钱，简单得多。拥有一定财富的人，聪明，有阅历，对价值敏感，懂得晴天修屋顶的道理。

高净值、精英、中产是我们的用户特征，我们希望帮助你以优雅的方式获得更多金融财富。

(4) 真正的价值：普通订阅 vs. PREMIUM

时间是最贵的商品。

每天只有24小时，除去休息、生活、打理私人交易和研究，剩下的时间我们将为用户提供服务。我们目前提供两种产品：

（1）普通订阅（包括单课和模块）

普通订阅用户应将其视为 DIY 产品（学习过程中自我解惑）。当你遇到无法解决的问题和困惑时，我们会为你提供帮助。

（2）PREMIUM

我们主要精力放在 PREMIUM 用户身上。当你成为 PREMIUM 用户，我们会针对你的特殊情况为你提供深入的1对1 Email Support。你收获的是独一无二的交易生涯解决方案。这是无比重要的，无法从现有固定课程内容中萃取的经验财富。这是 PowerUpGammas 目前最好的产品 / 服务。真正的价值不是课程本身，而是基于课程为你提供的帮助和指引。

(5.1) 支付方式有哪些？

课程以美金而非人民币计价。支持走 Master / Visa / Discover / American Express 结算通道的银行卡，以及 PayPal 支付。对于开通了Apple Pay 与 Google Pay 的移动端，支付页面会一并显示。我们同时开通了更具成本优势的微信小程序人民币支付方式。

(5.2) 长期权限 (Life-Time Access) 不是一万年

你加入我们后，获得的是长期权限。长期究竟是多久？Tech 行业潜规则：长期 = 五年。但在 PowerUpGammas，我们不会只有五年。截止2024年10月，School 已经走过了四个年头。并且，在没有重大不可抗力事件发生的情况下，你的权限会始终存在。为此，你使用的视频服务器供应商经过严格甄选。我们最终选择的是北美最可靠的在线课程技术供应商 (Teachable)，依靠强大的技术团队，至今没有可遇见的重大风险。

作为一个有良好认知的用户，需要懂得很多东西都不在自己的掌控之内：有没有可能 Teachable 因某项融资失败面临窘境？有没有可能公司决策层因某些原因将公司贱卖？我们可以控制为你提供服务的标准，但控制不了其他公司的发展，行业的周期。所以，不要在意这个长期究竟有多久，抓住当下的学习机会。

(5.3) 中国大陆直连网页打开较慢，是否对视频观看有影响？

中国大陆用户可以直连该网站，无需使用代理服务器 (Proxy Server / VPN) 。

打开普通网页：当页面需要加载的图片过多，国内观众在非低峰时段浏览时（如：位于导航栏中的“用户反馈”页面，加载了大量邮件截图），会出现明显的打开缓慢现象。

打开课程视频：基本上不存在打开缓慢问题。并且，视频会根据网络通畅程度自动调节播放清晰度。

但是，我们依然建议国内观众购买前测试一下观看效果。我们在网站很多地方都有内嵌视频 / 试听内容。这些视频的使用环静和你购买后观看正式课程的环境完全一致。

(5.4) 如何处理可能遇到的 Sales Tax（销售税）？

❶ 对于身处 Sales Tax 应税国家 / 地区的用户，如果想规避 Sales Tax，可以使用👉替代支付方案。

❷ 对于身处中国大陆，使用代理服务器 (Proxy Server / VPN) 访问该网站的用户，而服务器恰好属于应税地区，系统会根据 IP 地址错误估算 Sales Tax（实际上，用户无需承担任何税费）。虽然在最终支付环节系统不会让用户真正负担 Sales Tax，但这种显示方式会对用户造成一定困扰。因此，建议用户在支付过程中关闭代理服务器，这样就不涉及任何 Sales Tax 问题。

如需报销 (Reimbursement) 或用作税务抵扣 (Tax Deduction) 的用户，必须使用 PowerUpGammas School 自带的美金支付方式。系统会将英文版收据（即“发票”）发送至用户注册邮箱。替代支付方案不产生财务有效凭证。

如果想进一步了解 Sales Tax，以及产生以上问题的具体原因，请阅读这段文字。

(5.5) 用户如何修改个人信息？

用户如需修改个人信息，如更改邮箱，用户名等，可在 School 页面导航栏右上角头像处点击，并在下拉菜单中选择“Edit Profile”（下面第一张图）。

此外，用户会在信息更改界面看到 Linked Accounts 信息（下面第二张图）。

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Log in with Teachable (Link)
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用户可忽略此选项。

"Log in with Teachable” 指的是使用 Teachable（课程软件技术提供商）的官网 (https://www.teachable.com/) 注册账户登录 PowerUpGammas School (https://powerupgammas.teachable.com/)。由于 PowerUpGammas School 使用 Teachable 技术，因此 Teachable 官网账户可以登录所有基于 Teachable 开发的网站（如 PowerUpGammas School）。